服务中心

一把手为您提供全方面的售前售后服务

我们的服务与承诺

以客户为中心,提供全方面的服务

一把手为您提供全方面的服务,帮助您认识一把手产品的全部潜力。我们从一开始就为您效劳:在规划期间,在启动阶段,并在您的系统正在正常运营期间的完善的维护管理。

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24小时客户服务

400热线电话24小时对接,专业客服在线答疑,了解实际情况,为您远程指导解决问题

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现场支持

专业工程师上门维修、保养及其他技术服务。为您及时解决问题,恢复生产

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客服网点

在上海、北京、广州、重庆、深圳、福州、武汉、盐城、沧州已部有仓库及服务网点,服务网点将在短时间内布局全国各地

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零配件寄售库

将建立零配件寄售库体制,按照集成商的客户保有量比例建立库存,保障客户维修需求

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技术支持

对项目的应用工艺,本体选型,软件包充分支持

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教育培训

对集成商、代理商、客户提供定期培训;课程包括机器人操作,编程调试等。在线培训视频也即将上线